Sisältö
- Pelikokoelmamme sekä Kehittäjiä
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Tietoturva ynnä Valtuutukset
- Tukipalvelumme
Pelitarjontamme sekä Peliprovidereita
Työtämme tuloksena olemme luoneet Bro Winner pelitarjontamme yhdessä alan parhaimman kehittäjien avustuksella. Tuomme tarjolle ylitse 3000 peliä, mitkä kattavat kokonaisuudessaan suosituimpien pelityypit sloteista reaaliaikaiseen kasinoon. Pelitarjontamme kasvaa säännöllisesti, sekä tuomme vastajulkaistuja pelituotteita viikoittaisesti taataksemme, ettei asiakkaillamme löytyisi aina tuoretta sisältöä tarjolla.
Yhteistyöprovidereihin sisältyvät mm. NetEnt-pelitalo, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming -toimittaja ynnä Pragmatic-studio. Mainittujen toimialan suurimpien rinnalla olemme myös tehneet sopimukset lisäksi vaatimattomampien, uudenaikaisten studioiden avustuksella, ketkä saattavat kokoelmaamme erikoisia pelitarjontaa.
Suosituimpien Pelilajit
- Sloteista saat perinteisiä klassikoita, megaways-systeemejä ynnä kasvavia jackpot-pelejä
- Livekasinomme tuo realistisia pelielämyksiä ammattitaitoisilla dealereilla rulettipelissä, blackjackissa ja baccarat-pelissä
- Klassiset pöytäpelit sisältävät useita muunnelmia pokeri-peleistä, BJ-tyypeistä sekä lisäksi muista perinteisistä
- Turnaukset isännöimme säännöllisesti kilpailuja, joissa pelaajat pääsevät mitellä vastakkain palkinnoista
Bonukset ja Erikoistarjoukset
Eduntarjoamisperiaatteemme on muotoiltu kehitetty palkitakseen sekä aloittelevia että vakiopelaajia. Tuomme esille vetovoimaisen tervetulobonuksen, jonka asteittuu ensitalletuksen perusteella. On tärkeää että tärkeää huomata, miten läpi kaikkien tarjouksillamme löytyy läpipelausvaatimukset, mitkä määritellään täsmällisesti käyttösääntöjen kohdassa ennen bonuksen lunastamista.
| Tervetuliaispaketti | Talletuksen etu + ilmaispyöräytyksiä | 35x | kuukausi |
| Uudelleenlatausbonus | Lisärahaa viikonlopuksi | 40x | 7 päivää |
| Takaisinmaksuohjelma | 5-15% hyvitys tappioista | 1x | 14 päivää |
| VIP-bonukset | Räätälöidyt edut | Sovittavissa | Vaihtuu |
Vakioasiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme palkitsee jokaisen kierroksen. Kartutatte loyaliteettipisteitä pelaamalla, ja kyseiset kerätyt loyaliteettipisteet voi muuttamaan bonusvaroiksi taikka lunastaa ainutlaatuisiin etuihin. Järjestelmä käsittää viittä porrasta, joista kunkin jokainen tuo mukanaan uusia hyötyjä ynnä personoidumman asiakaspalvelun.
Maksutavat ynnä Nostot
Tiedostamme, että nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat keskeinen komponentti myönteistä pelikokemusta. Siksi esitämme kattavan valikoiman maksuvaihtoehtoja kotimaisille asiakkaille. Tuemme läpi kaikkien suosituimmat maksukorttityypit, verkkopankkimaksut ja modernit e-lompakkoratkaisut.
Depositit prosessoidaan heti, joka merkitsee, miten kykenette aloittelemaan pelailun välittömästi maksun suorittamisen jälkeen. Rahansiirtojen ulos kohdalla tavoitteemme on käsittelemään kaikki pyynnöt 24 h sisällä. Vahvistetut käyttäjätilit saapuvat rahansiirtonsa useimmiten vain parissa tunneissa, erityisesti e-wallet-vaihtoehtojen suhteen. Tämä on selvästi rivakampaa verrattuna peliteollisuuden keskimääräinen luku, sillä Euroopan laajuisen kasinoteollisuuden tavanomainen kotiutusaika on yleensä kahdesta kolmeen vuorokauteen.
Tuetut Maksuvaihtoehdot
- Pankkisiirrot: Trustly-palvelu, Zimpler-systeemi ja välittömät verkkopankkisiirrot kotimaisista rahoituslaitoksista
- Kortit: Visa, Mastercard ynnä prepaid-maksukortit
- E-lompakot: Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter ynnä ecoPayz-lompakko
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum-valuutta ynnä Litecoin valikoituneille pelaajille
- Puhelinmaksut: Liitettynä nykyaikaisiin maksusovelluksiin
Tietoturva ja Lisensointi
Toimintamme on globaalin pelilisenssin mukaisesti, jonka takaa tarkat turvallisuuskriteerit ja reilun gaming-toiminnan. Hyödynnämme 256-bitistä SSL-salausjärjestelmää läpi kaikkien transaktioiden salauksen tekemiseksi, vastaavaa menetelmää, mitä pankkiyhtiöt käyttävät nettitoiminnoissaan.
Jokainen pelituotteemme auditoinnin suorittavat ulkopuoliset testauslaitokset, mitkä vahvistavat satunnaislukugeneraattorien korrektiuden. Seuraamme vastuullisen pelailun standardeja tarjoamalla työkaluja omaan hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajoituksia, pelihenkeäkuja ynnä itsesulkutyökaluja.
Tukipalvelumme
Asiakastukihenkilökuntamme on käytettävissä kellon ympäri, kaikki seitsemän päivänä viikoittain. Tuomme tukea suomen kielellä reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen palveluaikamme live-chatissa on vain alle kaksi minuuttia, ja pyrimme hoitamaan useimmat haasteet ensikontaktilla.
Olemme sijoittaneet täydelliseen FAQ-osioon, mikä antaa tiedot yleisimpiin kyselyn aiheisiin käyttäjätileistä, bonuksista, teknisistä pulmista ynnä vastuutietoisesta pelaamisesta. Kyseinen osio sallii vauhdikkaan tietouden havaitsemisen ilman että, miten sinun on välttämätöntä kontaktoida palveluhenkilökuntaamme.
Asiakaspalvelijamme käyvät läpi toistuvat koulutusta pysyäkseen ajan ajantasaisina vastajulkaistuista pelivaihtoehdoista, promootioista sekä peliteollisuuden erinomaisimmista menettelyistä. Tahtotilamme on tuoda tuoda yksilöllistä tukitoimintaa, jonka ylittää odotustason odotukset jokaisessa vuorovaikutuksessa.