Sisällysluettelo

• Miksi Valita Meidät Pelisivustoksesi
• Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
• Maksutavat ja Rahansiirrot
• Suojaaminen ning Vastuullisuus
• Asiakastuen Erinomaisuus

Mistä syystä Valitsisit Meidät Pelisivustoksesi

Kotimaisten asiakkaiden varmuus on ollut luotu aikojen varrella antamalla aitoa pelin nautintoa ning avointa palvelua. https://fambet.fi/ tietää, kuinka jokainen pelaaja ansaitsee korkealaatuisen kokemuksen alusta päätökseen asti. Toimintamme pohjautuu tukealle lisenssille, mikä tuottaa kaikille käyttäjillemme reilut pelitilanteet ning varman ympäristön.

Sivullamme ei pelata järjestetä ainoastaan onnella riippuvia pelivaihtoehtoja – tarjoamme täydellisen huvikokemuksen, jossa yhdistyvät hyvät pelit, pikaset maksut ning henkilökohtainen palvelu. Asiakkaamme kunnioittavat erityisen paljon sitä, että voimme antamaan erinomaisia tarjouksia poikkeamatta monimutkaisia vaatimuksia, jotka tekevät pelaamisesta vaikeaa.

Millä tavalla Erottamme Meitä Muista toimijoista

Pelialalla löytyy suuri joukko palveluita, mutta harvoilla onnistuu antamaan samaa tasoa mitä meillä on. Pelialustamme on luotu nykyaikaisella teknologialla, mikä mahdollistaa sujuvan pelaamiskokemuksen kaikilla päätelaitteilla. Malta Gaming Authority Authority toimilupa (MGA lisenssi) takaa, miten liiketoimintamme yltää Euroopan unionin unionin ankarat standardit – todellinen vahvuus nähden lukuisiin vaihtoehtoisiin yrityksiin alalla.

• Lähes kolmetuhatta peliohjelmaa maailman parhaimmilta pelistudioilta
• Nopeasti tehdyt rahansiirrot 24 aikana sisällä
• Suomenkielinen asiakastuki kaikkina päivä
• Mobiililaitteille sovitetut pelituotteet täydellä ominaisuuskattavuudella
• Toistuvat turnaukset ja promootiot sitoutuneille asiakkaille

Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Käyttäjälle

Pelitarjontamme on ollut suunniteltu vastaamaan kunkin pelaajan tarpeisiin. Olit sitten klassisten hedelmäkolikkopelien ystävä tai nykyaikaisten videopelien fani, saat valikoimastamme sopivaa omaan tarpeeseen passelia. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat toimialan arvostetuimmat pelistudiot esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO pelitalo ning Pragmatic Play -studio Play.

Live-kasinon Upea Elämys

Suoran kasinomme välittää todellista kasinoilmapiiriä välittömästi olohuoneeseesi. Koulutetut pelinvetäjät avustavat käyttäjää reaaliajassa, sekä pelaaja voi nauttimaan tutuilta pöytäpelivaihtoehdoista niin kuin blackjackista, roulette-pelistä sekä bakkara-pelistä. Evolution Gaming -studio Gaming ning Pragmatic toimija Live-tuotanto tuottavat meidän palveluumme huippulaatuiset live-kasinoratkaisut, joihin yhdistyvät tekniikka sekä perinteinen kasinotunnelma.

Maksutavat sekä Kotiutukset

Maksutapa
Rahan talletus
Rahansiirto
Käsittelyaika

Pankkikortit	Heti	1-3 vuorokauden kuluessa	Nopea
Trustly-maksu	Välittömästi	0-24 tunnin aikana	Hyvin pikainen
Skrill-palvelu	Välittömästi	0-24 aikana	Nopeasti
Neteller-lompakko	Välitön	Enintään vuorokauden kuluessa	Suhteellisen nopea
Digitaaliset valuutat	Heti	Enintään puolen päivän aikana	Hyvin pikainen

Rahasi talletus prosessoidaan viipymättä, että pääset pelaamaan peleistä vailla turhaa odottelua. Nostopyynnöt käsittelemme mahdollisimman nopeasti, ning monissa asioissa rahat tulevat tiliisi yhden vuorokauden tunnin sisällä. Turvallisuus on ollut maksujen välityksessä todella keskeistä, minkä takia tähden hyödynnämme SSL-suojausta kaikissa datansiirrossa.

Suojaus sekä Vastuullisuus

Vastuullinen pelaamiskäyttäytyminen on meidän palvelussamme perustavanlaatuinen asia. Tuotamme jokaiselle pelaajillemme työkalut, joilla kontrolloida henkilökohtaista pelaamistaan. Pelaaja voi määrittämään rajoituksia talletukselle, tappiorajoja tai vaikkapa ottaa pelitauon milloin hyvänsä. Tunnistamme ensimmäiset merkkejä peliriippuvuudesta ja asetamme käyttäjiämme tarvittavin keinoin.

Lupa ja Valvonta

Maltan Authority taho seuraa liiketoimintaamme jatkuvasti, mikä varmistaa reilun pelitoiminnan jokaiselle. Kunkin peliohjelmamme auditoitaan toistuvasti itsenäisten tahojen toimesta, sekä pelien RTP-prosentit (palautusprosentin käyttäjälle eli palautusprosentti) ovat julkisesti nähtävillä. Kyseinen läpinäkyvyys erottaa meidän toimintamme kyseenalaisista tahoista.

1. Tilinavaus sekä henkilöllisyyden varmistaminen ennakkoon ensimmäistä kotiutusta
2. Kaksipolvinen tasoinen todentaminen tilin suojaamiseksi
3. Automaattisesti toimiva järjestelmä epätavallisen käyttäytymisen tunnistamiseen
4. Jatkuvat turvatarkastukset itsenäisten auktoriteettien toimesta
5. GDPR-yhteensopiva tietosuojakäytäntö

Asiakaspalvelun Huippulaatu

Asiakastukemme on ollut saavutettavissa 7 päivä viikosta live-chatin, sähköpostiviestin ja puhelun välityksellä. Suomenkieliset ammattilaisemme palvelevat kyselyihisi nopeasti ja osaavasti. Käsitämme, kuinka vaikeudet kykenevät tulla eteneen milloin hyvänsä, sekä sen tähden olemme olleet valmius päällä tukemaan asiakasta ympäri kellon.

Kasinomme etenee jatkuvasti käyttäjäpalautteen pohjalta. Kuuntelemme käyttäjien toivomuksia ning implementoimme kehityskohteita toistuvasti. Kyseinen käyttäjäkeskeinen menettelytapa muodostuu tehnyt meistä meidän palvelumme yhden Suomessa pelaavien suosituimpien joukossa pelipaikoista verkossa.